Reso.

Il recesso dal contratto o la restituzione della merce è possibile entro 14 giorni dal ricevimento della merce (articolo 43.c della Legge sulla tutela dei consumatori), ma in questo periodo deve anche informare il fornitore. La merce restituita deve essere integra, senza segni di utilizzo e nella confezione originale. L'acquirente invia la merce restituita insieme al modulo compilato e alla fattura al fornitore a proprie spese all'indirizzo Snugi, Maja Krajnc s.p., Pod javorji 6, 1218 Komenda. Il prezzo della merce verrà rimborsato entro 8 giorni dal ricevimento della spedizione.

Cambio.

Il cambio è possibile nel caso in cui l'acquirente restituisca al fornitore la merce senza segni di utilizzo, integra, non lavata e nella confezione originale. Inoltre, deve allegare il modulo di reso e cambio compilato, insieme a una copia o all'originale della fattura, all'indirizzo Snugi, Maja Krajnc s.p., Pod javorji 6, 1218 Komenda